数字信任的重要性与企业现状
关键要点
- 98% 和 63% 的全球专业人士认为数字信任非常重要，但只有 12% 的组织设有专门的数字信任职位。
- 66% 的受访者表示，组织对数字信任的重视程度不足。
- 数字信任低下导致隐私泄露和网络安全事件的发生。
- 企业在数字信任方面的主要难题包括技能和培训不足、目标对齐缺失及领导支持不足。
根据的报道，虽然98%的专业人士和63%的全球工作者将数字信任视为工作中重要且不可或缺的部分，但只有12%的受访者指出他们所在的组织设有专门的数字信任岗位。根据ISACA的《2022年数字信任现状》调查，尽管数字信任侵犯带来了显著的后果，仍然只有66%的受访者表示，他们的组织对数字信任给予了足够的优先级。
数字信任低的后果
1. 名誉下降
2. 隐私泄露
3. 网络安全事件
调查还发现，只有23%的受访者报告了他们的组织对数字信任成熟度的评估。主要的障碍包括技能和培训不足，其次是企业目标未能对齐、领导层支持不足、资金不足以及技术资源匮乏。Cerby的首席信任官MattChiodi表示：“数字信任是一种必须通过强有力的验证过程来支持的货币。信任必须通过努力赢得，这意味着在组织所做的一切中，最终目标都必须是回答‘今天我们能做些什么来更好地赢得客户的信任？’”
这种呼吁强调了企业在现代商业环境中，提升数字信任的重要性，以及需要解决的各种挑战。这不但关乎企业的声誉，也直接影响其长远发展。
